Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng trg88

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "trg88" hoặc "Nền tảng": Chỉ website trg88.app và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, nội dung kỹ thuật số liên quan được cung cấp bởi đơn vị vận hành.
• "Người dùng" hoặc "Người chơi": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng trg88.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên trg88.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, cá cược, nhận thưởng và hoán đổi điểm thưởng trên nền tảng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người chơi cần đặt cược tổng số tiền thưởng nhân với hệ số quy định trước khi được phép rút tiền thưởng đó.
• "Điều khoản": Toàn bộ nội dung của văn bản này, bao gồm mọi phụ lục, chính sách và hướng dẫn được đính kèm hoặc tham chiếu.

Để đăng ký và duy trì tài khoản hợp lệ trên nền tảng trg88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
2. Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan pháp luật nào.
4. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
5. Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản cá nhân trên toàn bộ hệ thống trg88.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản, bao gồm mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được kích hoạt. trg88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

trg88 nghiêm túc thực thi quy định về độ tuổi tối thiểu trong lĩnh vực cá cược và giải trí trực tuyến. Việc xác minh độ tuổi là một bước bắt buộc trong quy trình mở tài khoản và có thể được yêu cầu bổ sung bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Khi được yêu cầu xác minh tuổi, người dùng phải cung cấp bản sao rõ ràng của một trong các giấy tờ sau: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu còn hiệu lực do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. Giấy tờ phải thể hiện rõ ảnh chân dung, họ tên và ngày sinh.

trg88 không khuyến khích và không chấp nhận bất kỳ hình thức tham gia nào từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email [email protected].

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng trg88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các tài khoản ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ người dùng đã đăng ký tài khoản trg88.
• trg88 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp, thẻ tín dụng của bên thứ ba hoặc tiền điện tử (cryptocurrency).
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng từ 1 đến 15 phút tùy theo phương thức thanh toán và hệ thống ngân hàng.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ.
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng tên với tài khoản đã đăng ký trên trg88.

Người dùng khi tham gia cá cược và các trò chơi trên nền tảng trg88 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại trg88 được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi. Mọi quyết định cá cược được coi là cuối cùng.
• trg88 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ sai hoặc sự cố bất khả kháng. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ vào tài khoản người dùng.
• Đối với cá cược thể thao: tỷ lệ cược tại thời điểm đặt cược sẽ được áp dụng cho kết quả thanh toán, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó.
• Đối với casino trực tuyến và đá gà trực tiếp: kết quả phát sóng trực tiếp là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc với tất cả các cược liên quan.

trg88 cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tuy nhiên, mọi khoản thưởng đều phải tuân theo các điều kiện cụ thể như sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng không thể quy đổi sang tiền mặt trực tiếp trừ khi đã đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược.
• Mỗi tài khoản (một người, một địa chỉ IP, một thiết bị, một tài khoản ngân hàng) chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần.
• trg88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của trg88 trong các vấn đề liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ trg88:

1. Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác, đặc biệt là người chưa đủ 18 tuổi.
2. Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hệ thống trg88.
3. Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai lệch hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất chính.
4. Thông đồng với người chơi khác, nhà cái hoặc bên thứ ba nhằm thao túng kết quả trò chơi.
5. Sử dụng dịch vụ trg88 để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
6. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
7. Công bố, chia sẻ hoặc sao chép bất kỳ nội dung độc quyền nào của trg88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
8. Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký tài khoản hoặc xác minh danh tính.

trg88 sử dụng các hệ thống giám sát tiên tiến để phát hiện và ngăn chặn các hành vi vi phạm nêu trên. Mọi hành vi vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, trg88 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả các khoản thua cược thông thường.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, quy định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh do người dùng sử dụng thông tin đăng nhập không an toàn hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo trg88.
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà cung cấp viễn thông.

trg88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ theo chương trình chơi có trách nhiệm.

Người dùng cũng có quyền tự chủ động đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ trg88 qua email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ về tài khoản ngân hàng cá nhân.

Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng biệt của trg88. Người dùng được khuyến nghị đọc kỹ tài liệu này tại Chính sách Bảo mật của trg88.

Tóm tắt các cam kết bảo mật chính của trg88:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngành.
• Thông tin cá nhân của người dùng không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu người dùng chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình trong phạm vi pháp luật cho phép.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng trg88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của trg88 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của trg88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ trg88.

trg88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ trg88.app.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động trg88 (nếu có).

Phiên bản cập nhật của Điều khoản sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng, trừ khi có quy định thời hạn hiệu lực khác. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.

Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.